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免费自我评估

PHQ-9 和 GAD-7 问卷会在你的浏览器内计算结果。答案和分数仅保留在页面内存中，不会发送给 InnerHope。点击 Clear answers 或刷新问卷即可重置。问卷不需要预约账户，前往 SafeTalk 时也不会附带答案。

此说明仅涉及问卷答案与结果，并不代表浏览网站或使用独立预约服务时涉及的所有资料。

涉及的资料

涉及的资料可能包括你提供的联系方式与预约详情、付款及预约状态、帮助团队了解需求的资料，以及专业服务过程中建立的临床记录。

通过 SafeTalk 预约

预约按钮将带你前往外部平台 SafeTalk。SafeTalk 会收集建立预约账户、安排预约及完成付款所需的资料。确认前，请阅读结账页面的条款。InnerHope 会接收管理及提供预约服务所需的资料。

线上会谈

InnerHope 公布的服务资料说明，线上会谈通过 Google Meet 进行，通讯经过加密。请使用私密环境及可信任的设备。除非所有参与者明确同意，否则请勿录制会谈。

保密及其限制

会谈内容与来访者记录将作为私人及保密资料处理。在法律要求或涉及严重安全问题时，专业人员可能需要披露资料，包括你或他人面临危险、虐待或疏忽照顾、法院命令、书面授权，或涉及18岁以下来访者的父母或监护人权利。

详情请阅读 线上服务与保密说明.

查阅、更正与咨询

你可联系 InnerHope 查询个人资料或申请更正。部分临床或财务记录可能需保留，以履行专业、法律或行政义务。

提供敏感资料之前

你可先向行政团队询问预约、语言和费用，无需发送详细临床病史。如果想了解由谁负责管理记录、保存多久或谁可查阅，请在提供敏感资料前联系 InnerHope。